Comment ajouter un utilisateur à votre compte WHC
Vous pouvez ajouter un utilisateur à votre compte WHC pour lui permettre d’accéder à certaines fonctionnalités, sans avoir à partager vos identifiants. Cette option est idéale si vous travaillez avec un développeur, une agence, un associé ou un assistant. Vous pouvez ainsi accorder des autorisations spécifiques à chaque utilisateur, selon son rôle.
Note : Un utilisateur n’est pas un contact. Les utilisateurs peuvent se connecter et effectuer des actions selon les autorisations accordées, alors que les contacts ne reçoivent que des communications. Pour mieux comprendre la différence, consultez cet article.
- Comment ajouter un utilisateur (Nouvel Espace Client)
- Comment ajouter un utilisateur (Espace Client Classique)
Note : Accordez uniquement les autorisations nécessaires. Par exemple, il est déconseillé de donner l'accès à la facturation à un développeur.
Comment ajouter un utilisateur (Nouvel Espace Client)
- Connectez-vous à votre Espace Client
- Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit, puis sur Paramètres du compte
- Dans la section Utilisateurs, cliquez sur Ajouter un utilisateur
- Entrez l’adresse courriel de l’utilisateur
- Sélectionnez soit Sélectionner tout pour accorder tous les accès, soit choisissez manuellement les autorisations à accorder
- Cliquez sur Envoyer une invitation
Le nouvel utilisateur recevra un courriel d’invitation. S’il a déjà un compte WHC, il pourra accéder au vôtre depuis son tableau de bord. Sinon, il lui sera demandé d’en créer un.
Comment ajouter un utilisateur (Espace Client Classique)
Note : Vous pouvez passer au nouvel Espace Client pour une expérience améliorée. Voir comment faire.
- Connectez-vous à votre Espace Client
- Cliquez sur Mes réglages, puis sur Gestion des utilisateurs
- Faites défiler jusqu'à la section Inviter un nouvel utilisateur
- Entrez l’adresse courriel de l’utilisateur
- Sélectionnez Choisissez les autorisations ou Toutes les autorisations
- Choisissez les autorisations à accorder
- Cliquez sur Envoyer une invitation
Une invitation sera envoyée à l’utilisateur. S’il possède déjà un compte WHC, il pourra accéder au vôtre avec ses identifiants. Sinon, il devra créer un compte pour accepter l’invitation.
