Comment transférer un domaine hors de WHC

Introduction

Nous sommes désolés d'apprendre que vous souhaitez transférer votre nom de domaine hors de WHC. Notre équipe est engagée envers votre succès et votre satisfaction, alors si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous aider à ce stade, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Vous pouvez nous joindre 24/7 au 1-888-545-3942.

Ce guide vous explique les étapes nécessaires pour vous aider à compléter le processus en toute simplicité.

Avant de commencer : considérations importantes

Avant de commencer le transfert de votre domaine depuis WHC, prenez en considération les points suivants :

• Éligibilité du Domaine : Assurez-vous que votre domaine a été enregistré il y a au moins 60 jours et qu'il n'est pas en cours de suppression, ou en statut de rédemption.
• Déverrouillez Votre Domaine : Déverrouillez votre domaine via votre Espace Client WHC avant de commencer le transfert.
• Obtenez un Code d'Autorisation : Demandez le code EPP depuis votre Espace Client WHC ; il est requis par le nouveau registraire pour initier le transfert.
• Vérifiez les Informations de Contact : Assurez-vous que les informations de contact de votre domaine, en particulier l'email administratif, sont à jour.
• Sauvegardez Vos Données : Sauvegardez toutes les données liées à votre domaine, car les services peuvent être interrompus pendant le transfert.
• Considérations de Temps : Les transferts peuvent prendre de 5 à 7 jours. Planifiez en conséquence pour éviter les temps d'arrêt.
• Statut de Renouvellement : Envisagez de renouveler votre domaine s'il est proche de l'expiration, car certains registraires exigent un domaine actif pendant le transfert.

Déverrouiller votre domaine

Pour déverrouiller votre domaine:

1. Connectez-vous à votre Espace Client
2. Allez dans la section Domaine.
3. Choisissez Domaine
4. Cliquez sur Gérer à côté du nom de domaine que vous désirez déverrouille
5. Désactivez le verrouillage du domaine

Cette action rend votre domaine éligible au transfert.

Obtention du code de transfert

Pour obtenir le code de transfert (code EPP) :

1. Connectez-vous à votre Espace Client
2. Allez dans la section Domaines
3. Sélectionnez Domaines
4. Cliquez sur Gérer à côté du nom de domaine en question
5. Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage dans le coin supérieur droit
6. Choisissez Demander la clé de transfert

Le code d'autorisation sera envoyé à votre adresse email enregistrée.

Initier le transfert avec le nouveau registraire

Une fois votre domaine déverrouillé et le code d'autorisation en votre possession, lancez le transfert avec votre nouveau registraire en suivant leur processus de transfert spécifique.

Confirmation du transfert

• Vérifiez Votre Email : Recherchez les emails de confirmation de WHC et de votre nouveau registraire.
• Approuvez le Transfert : Suivez les instructions dans les emails pour approuver le transfert.
• Surveillez le Statut : Suivez le statut du transfert via le compte de votre nouveau registraire.
• Recevez la Confirmation Finale : Après la finalisation, vous recevrez un email de confirmation de votre nouveau registraire.

FAQ

• Combien de temps faut-il pour transférer un domaine ?
  Le transfert prend généralement entre 5 et 7 jours pour être complété.
• Puis-je transférer un domaine nouvellement enregistré ou récemment renouvelé ?
  Les domaines doivent avoir au moins 60 jours avant de pouvoir être transférés.
• Mes services de site web ou d'email seront-ils interrompus pendant le transfert ?
  Si les paramètres DNS restent inchangés, les services devraient rester ininterrompus, mais il est conseillé de sauvegarder vos données.
• Dois-je déverrouiller mon domaine avant de le transférer ?
  Oui, votre domaine doit être déverrouillé avant d'initier un transfert.
• Qu'est-ce qu'un code d'autorisation (code EPP), et comment l'obtenir ?
  C'est un code unique nécessaire pour le transfert, disponible via votre Espace Client WHC.
• Perdrai-je le temps de renouvellement restant sur mon domaine en le transférant ?
  Non, le temps restant sera reporté, et une année supplémentaire est généralement ajoutée.
• Y a-t-il des frais pour transférer mon domaine ?
  La plupart des registraires facturent des frais de transfert, qui incluent souvent un renouvellement d'un an.
• Que se passe-t-il si je change d'avis après avoir initié le transfert ?
  Vous pouvez annuler le transfert via votre registraire actuel avant qu'il ne soit finalisé.
• Puis-je transférer plusieurs domaines à la fois ?
  Oui, la plupart des registraires supportent les transferts de domaine en masse.
• Que se passe-t-il si mon domaine expire pendant le transfert ?
  Il est conseillé de renouveler avant de transférer ; si un domaine expire pendant le processus, le transfert peut échouer.