Comment améliorer la réputation de mes envois courriels: SPF, DKIM
La réputation de vos e-mails peut influencer leur arrivée dans la boîte de réception ou dans le dossier de courrier indésirable du destinataire. En configurant correctement SPF et DKIM, vous pouvez améliorer cette réputation et garantir que vos e-mails sont approuvés par les principaux fournisseurs tels que Gmail, Hotmail et Yahoo!.
- Qu'est-ce que SPF et DKIM ?
- Étapes pour configurer SPF et DKIM pour votre domaine
- E-mails et DNS hébergés chez WHC
- E-mails hébergés chez WHC mais DNS géré ailleurs
- E-mails hébergés en dehors de WHC mais DNS géré chez WHC
- Tester et vérifier votre configuration
- Ressources supplémentaires
Qu'est-ce que SPF et DKIM ?
- SPF (Sender Policy Framework) : Vérifie que seuls les serveurs de messagerie autorisés peuvent envoyer des e-mails au nom de votre domaine.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail) : Assure que le contenu de vos e-mails n'a pas été modifié pendant le transit.
Étapes pour configurer SPF et DKIM pour votre domaine
Avant de continuer, il est important de savoir où vos e-mails sont hébergés et où le DNS de votre domaine est géré. Voici comment vérifier :
- Hébergement des e-mails : Si vous utilisez un webmail ou un client de messagerie via votre plan d'hébergement WHC, ou si vous utilisez un service tiers (ex. : G Suite, Office 365), c'est là que vos e-mails sont hébergés.
- Gestion du DNS : Vous pouvez déterminer où votre DNS est géré en vérifiant les serveurs de noms de votre domaine. Pour savoir si le DNS de votre domaine est géré par WHC, consultez cet article.
E-mails et DNS hébergés chez WHC
Si vos e-mails et votre DNS sont tous deux hébergés chez WHC, la configuration de SPF et DKIM est simple :
- Connectez-vous à votre cPanel.
- Allez dans la section E-mail et cliquez sur Email Deliverability.
- Cliquez sur Repair à côté du domaine concerné.
- Laissez quelques heures pour la propagation du DNS.
E-mails hébergés chez WHC mais DNS géré ailleurs
Si vos e-mails sont hébergés chez WHC, mais que votre DNS est géré via un service tiers (comme Cloudflare ou Google Domains), vous pouvez toujours configurer SPF et DKIM en procédant comme suit :
- Connectez-vous à votre cPanel.
- Allez dans Email Deliverability dans la section E-mail.
- Cliquez sur Gérer à côté de votre domaine.
- Copiez l'enregistrement DKIM fourni.
- Copiez l'enregistrement SPF fourni.
- Connectez-vous à votre fournisseur DNS tiers et ajoutez ces enregistrements SPF et DKIM en tant qu'enregistrements TXT.
- Attendez la propagation des modifications DNS.
E-mails hébergés en dehors de WHC mais DNS géré chez WHC
Si vos e-mails sont hébergés ailleurs (ex. : G Suite ou Office 365) mais que votre DNS est géré chez WHC, vous devrez :
- Obtenir les enregistrements SPF et DKIM de votre fournisseur d'e-mails (ex. : G Suite ou Office 365).
- Connectez-vous à votre cPanel.
- Ajoutez les enregistrements SPF et DKIM en tant qu'enregistrements TXT pour votre domaine.
Astuce
Vous pouvez suivre les étapes de cet article pour ajouter les enregistrements SPF et DKIM.
Tester et vérifier votre configuration
Après avoir configuré SPF et DKIM, il est important de tester et de vérifier que les enregistrements fonctionnent correctement. Vous pouvez utiliser des outils tels que :
Ces outils vous indiqueront si vos enregistrements sont valides et garantiront l'amélioration de la réputation de vos e-mails.
Ressources supplémentaires
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les articles suivants :
