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Comprendre les informations WHOIS de votre domaine

Aperçu

Les informations WHOIS comprennent les coordonnées accessibles publiquement pour votre domaine, généralement réparties en trois types de contacts: Titulaire, Administratif et Technique.

Pour la plupart des domaines, ces données peuvent être protégées par un service de Protection de domaine, qui masque vos informations personnelles de la base de données publique WHOIS et protège votre domaine contre toute menace ou modification accidentelle. Cela aide aussi à se protéger contre le spam, le télémarketing et l'usurpation d'identité.

Quelles informations sont incluses dans WHOIS ?

Les trois types de contacts incluent généralement :

  • Titulaire : Le propriétaire du domaine (nom, adresse, e-mail).
  • Administratif : Gère les tâches administratives (e-mail, téléphone).
  • Technique : Gère les aspects techniques (coordonnées).

Comment mettre à jour les informations WHOIS de votre domaine

Pour modifier les informations WHOIS de votre domaine :

  1. Connectez-vous à votre Espace Client.
  2. Allez dans Domaines > Mes Domaines depuis le panneau de gauche.
  3. Sélectionnez les domaines que vous souhaitez gérer en cochant la case (vous pouvez sélectionner plusieurs domaines à la fois et modifier en masse les informations WHOIS).
  4. Cliquez sur Modifier les informations de contact en haut.
  5. Mettez à jour les informations nécessaires, puis cliquez sur Enregistrer (Note : Si vous devez modifier séparément chaque type de contact, décochez l’option Utiliser pour tous les types de contact).

Les modifications prendront effet dans les heures suivantes et devraient apparaître dans les outils de vérification WHOIS sous 72 heures.

Notes importantes

  • Une vérification par e-mail peut être requise après la mise à jour des informations WHOIS. Si elle n'est pas complétée, votre domaine pourrait être suspendu.
  • Pour certains types de domaines (TLDs), changer le titulaire peut bloquer le transfert du domaine vers un autre fournisseur pendant 60 jours pour des raisons de sécurité.

Comment vérifier les informations WHOIS

Après avoir mis à jour vos informations WHOIS, vous pouvez vérifier les changements en utilisant n’importe quel outil de recherche WHOIS public. Cela peut prendre jusqu’à 72 heures pour que les changements se propagent.

Résolution des problèmes de mise à jour WHOIS

Si vous rencontrez des problèmes :

  • Modifications non visibles ? Cela peut prendre jusqu’à 72 heures pour que les mises à jour apparaissent dans les outils de recherche.
  • Pas d’e-mail de vérification ? Vérifiez votre dossier de spam/courrier indésirable ou demandez à nouveau l’e-mail.
  • Domaine verrouillé après les modifications ? Les changements du titulaire peuvent verrouiller le domaine pendant 60 jours, empêchant les transferts vers un autre fournisseur.
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