Pourquoi je ne reçois pas le Courriel de Bienvenue?
Si vous avez fait envoyer le " Courriel de bienvenue " et que vous ne l'avez toujours pas reçu, veuillez vérifier vos préférences en matière de courriel comme suit :
- Connectez-vous à l’Espace Client
- Allez dans Mes réglages, puis dans Infos du compte:
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Préférences courriel, et assurez-vous que toutes les cases soient cochées
- Cliquez sur Sauvegarder
Après avoir fait cette modification, vous devriez recevoir tous nos envois par courriel. Veuillez contacter le Support technique si vous souhaitez recevoir le Courriel de Bienvenue.