Changer ou Récupérer un Mot de Passe (Espace Client ou cPanel)
Espace Client
Si vous avez oublié votre mot de passe pour l'Espace Client, vous pouvez vous le faire envoyer à votre adresse courriel enregistrée sur votre compte via cette page:
https://clients.whc.ca/pwreset.php (également disponible sur toute page de connexion en visitant le lien Mot de passe oublié?)
cPanel / FTP
Vous pouvez changer le mot de passe de votre cPanel en cas d'oubli à partir de l'Espace Client:
- Cliquer sur Gérer mes produits et services
- Choisir le service en question (si vous en avez plusieurs)
- Cliquer sur Changer mot de passe cPanel
- Préciser un nouveau mot de passe, confirmer, et cliquer sur Mise à jour
Si vous êtes incapables d'obtenir ou de changer votre mot de passe, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.
Article ID: #HC5070
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